furnicosyhub
I. Zweck dieser Seite
Diese Seite dient dazu, den Bestellprozess in unserem Online-Shop transparent und verständlich darzustellen.
Sie enthält Informationen zu Bestellung, Zahlung, Lieferung, Stornierung sowie Rückgabe.
II. Bestellprozess
Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:
Auswahl der Produkte im Online-Shop
Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb
Aufruf des Checkout-Bereichs
Eingabe von Liefer- und Rechnungsdaten
Auswahl der Zahlungsmethode
Abschluss der Bestellung
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E Mail.
III. Zahlungsinformationen
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Visa
MasterCard
Die Zahlung erfolgt in Euro und wird im Bestellprozess abgeschlossen.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.
Zahlungsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verarbeitet und nicht direkt von uns gespeichert.
Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist verbindlich.
IV. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die im Bestellprozess angegebene Adresse.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit in der Regel 8 bis 15 Werktage.
Der Versand erfolgt über externe Logistikdienstleister wie DHL, UPS oder FedEx.
V. Bestellung ändern oder stornieren
Bestellungen können geändert oder storniert werden, solange sie noch nicht bearbeitet oder versendet wurden.
Nach Beginn der Versandbearbeitung ist eine Änderung oder Stornierung nicht mehr möglich.
Nach Erhalt der Ware gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
VI. Rückgabe und Rückerstattung
Es gelten unsere Widerrufs und Rückgaberichtlinien.
Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt 14 Tage.
Zusätzlich bieten wir freiwillig eine verlängerte Rückgabemöglichkeit von insgesamt 30 Tagen an.
Die Ware sollte sich in einem Zustand befinden, der eine Prüfung wie im stationären Handel ermöglicht.
Bei Mängeln oder Falschlieferungen übernehmen wir die Rücksendekosten.
Bei freiwilligen Rückgaben ohne Mangel trägt der Kunde die Rücksendekosten.
VII. Kundenservice
Kontaktinformationen
E Mail vente@furnicosyhub.com
Telefon +1 (936) 235 1589
Unser Kundenservice unterstützt bei Fragen zu Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Produktanfragen.